商品ページからお好みの商品を選びます。

数量を選び、 [バスケットに入れる]を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。 クラフトマックスのサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。 商品の追加や取り消しも自由にできます。

ショッピングバスケットからお支払方法を選び、[注文する]を押すと、注文フォームが表示されます。この時、お買い上げ明細と消費税、送料などが自動計算され、合計金額とともに表示されています。
お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力してください。お先にログインされている方は無用です。

注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、[送信する]を押してください。「送信されました」というメッセージ画面が表示されれば無事ご注文書はクラフトマックスに届いています。

ご注文いただきますと、通常24時間以内には受注確認メールをお出しします。 この時、お買上明細や金額などをお知らせします。 間違い・変更等がございましたら、メールでご連絡ください。

商品発送は通常の場合には、発送手続き完了した当日、あるいは翌日に発送致します。

■お支払いご利用ランキング
１.代金引換
商品代金10,500円未満の場合に手数料が+315円かかりますが、お客様・弊社にとって安全確実な方法です。 また、お客様のお問い合わせに内容等に、柔軟な対応ができる決済方法になります。

２.クレジットカード
即納及び入荷待ち商品共に、決済処理を行います。この方法はお客様・弊社にとって最も便利で処理が早く、安全確実な方法です。

３.コンビニ決済（デジタルチェック決済）　
※セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートがご利用可能！支払方法の選択はいずれかでお願いします！
（その他は各社コンビニ様のシステムメンテナンスの為、只今ご利用出来ませんのでご注意下さい）

決済手数料が無料で複数のコンビニでの決済が可能です。ただし、各コンビニのオンライン専用伝票または、専用番号が発行されるため、選択する際に十分に注意が必要です。一度選んだコンビニは変更ができません。もし、誤った選択をされたお客様は、決済方法をクレジットカード、コンビニ決済以外の決済方法（代金引換、郵便振替、銀行振込に変更するか、ご注文をキャンセルし、再び買い直す必要がございます。　手軽さはございますが、システムに融通が利かない不便さがあるため、操作方法・内容を必ず熟読した上でご注文ください。

４.郵便振替
銀行振込に比べ、手数料が割安です。ご入金情報が郵便局からリアルタイムには入ってまいりませんので、お急ぎの場合はご注意ください。お買い物商品がすべて即納商品で「絶対いつまでに欲しい!」という場合は代引きやクレジットカードの決済をお勧めいたします。

５.銀行振込(三井住友銀行・ジャパンネット銀行・イーバンク銀行)
ご入金情報が金融機関からリアルタイムには入ってまいりませんので、お急ぎの場合はご注意ください。お買い物商品がすべて即納商品で「絶対いつまでに欲しい!」という場合は代引きやクレジットカードの決済をお勧めいたします。

［ご利用について］
　商品到着時、配達員にお支払いください。
　現金のみでのお支払いとなります。カードでのお支払いはできません。
　クラフトマックスを初めてご利用の方やお支払い方法に不安がある方は、こちらをご利用ください。

［代引手数料］
　お買い上げ金額が10,500円以上のお客様は代引手数料が無料になります。
　お買い上げ金額が10,500円未満のお客様は一律315円がかかります。
　

銀行振込にてお支払の場合は、ご入金確認後に商品発送となります。
ご注文後、10日以内に最寄の金融機関からお振込ください。

［手数料］振込手数料はお客様にてご負担願います。
［振込先］銀行名：三井住友銀行新居浜支店
　　　　　口座番号：普通1187594　
　　　　　口座名：株式会社クラフトマックス

［手数料］振込手数料はお客様にてご負担願います。
［振込先］銀行名：ジャパンネット銀行
　　　　　支店名：本店営業部（ホンテン）
　　　　　店番号：001
　　　　　口座番号：3796717　
　　　　　口座名：株式会社　クラフトマックス
　　　　　http://www.japannetbank.co.jp/

［手数料］振込手数料はお客様にてご負担願います。
［振込先］銀行名：イーバンク銀行
　　　　　支店名：サルサ支店
　　　　　店番号：207
　　　　　口座番号：7006187　
　　　　　口座名：株式会社　クラフトマックス
　　　　　http://www.ebank.co.jp/
　

※セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートがご利用可能！支払方法の選択はいずれかでお願いします！
（その他は各社コンビニのシステム変更の為、只今ご利用出来ませんのでご注意下さい）

※コンビニによってお支払方法が若干異なります。ご注意ください。

コンビニ決済にてお支払の場合は、ご入金確認後に商品発送となります。
ご注文後、10日以内にコンビニのレジにてお支払いください。

※ご注文日から10日を過ぎますと、オンライン伝票または、コードが無効になりますので、10日以内のご入金よろしくお願い致します。やむを得ない事情等がある場合は決済方法の変更などが必要になりますので、ご連絡くださいませ。※
その際、「オンライン伝票」または「受付番号」をプリントアウトしてお持ちください。（コンビニによって異なります）

［手数料］商品合計金額に関係なく無料です。

［ご利用方法］
「オンライン伝票」もしくは「受付番号」（選択するコンビニによって異なります）が画面に表示されますので、その画面をプリントアウトしてコンビニにお持ちいただき、お支払いください。
当店より払い込み用紙を送付することはありませんので、ご注意ください。

［ご注意］
一度選んだコンビニは変更ができません。もし、誤った選択をされたお客様は、決済方法をクレジットカード、コンビニ決済以外の決済方法（代金引換、郵便振替、銀行振込に変更するか、ご注文をキャンセルし、再び買い直す必要がございます。ご注意ください。

ａｍｐｍ、サンクス、ミニストップ、サークルＫ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリー、ココストア、コミュニティストア、スリーエフ、セイコーマート、セーブオン、ホットスパー、ポプラ 各社コンビニのシステム変更の為、只今ご利用出来ません ■オンライン伝票をご利用ください。 パソコン画面上に表示された伝票をお手持ちのプリンターで印刷し、直接コンビニのレジにてお支払いください。 ショップからの払込票の郵送を待つ必要がなく、ご注文後すぐに全国のコンビニにて24時間お支払いが可能です。 　 セブンイレブン ■オンライン伝票をご利用ください。 上記「オンライン伝票」と同様、パソコン画面上に表示された伝票を印刷し、全国のセブンイレブンのレジにてお支払いください。 なおセブンイレブンでは、プリンターをお持ちでないお客様でも、払込票番号でのお支払いも可能です。 　 ローソン、ファミリーマート ■受付番号をお控えいただき、コンビニ端末（Ｌｏｐｐｉ / Famiポート）をご利用ください。 ご注文時に受付番号を発行します。必要事項をメモやプリントアウトで控えていただき、コンビニ店頭に設置されている端末を利用してレジでお支払いください。 プリンターをお持ちでないお客様はこちらをご利用頂くと便利です。 ローソン ファミリーマート

送料改定時刻は、システム切替などの作業都合により多少遅れることもございます。

送料設定は、イベントやセール内容によりお知らせなく変更がある場合もございます。
あくまでも現時点の設定状況とお考えください。

当社では以前、軽量の商品についてはメール便にて発送しておりましたが、商品の盗難・不着等のトラブルが多発したため、メール便の取扱いを廃止し、すべて宅配便での発送とさせていただくことになりました。
なお新送料は、お客さまの利便性を優先し、一部を弊社が負担をすることで以前の送料よりも値下げを実現いたしました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

(海外発送について）

海外発送につきましても追加注文はできません。一度キャンセルして頂き、再度ご注文くださいませ。または、受注番号をご連絡頂ければ、こちらでもキャンセルさせて頂きます。

クレジットカードのみの取扱になるため、国内販売に比べてお手数（送料と消費税の訂正が発生）をおかけしますが、ＥＭＳ（国際スピード郵便）になりますので、比較的お客様へのお届けが早いのが特徴です。

（海外発送と国内発送の大きな違いについて）

※送料につきましては、別途費用が発生致します。ご了承願います。

※海外在住者のお客様は消費税がかかりません。

※一部の国は、天然石・宝石類等遅れない場合がございます。

当店は２週間以内であれば１００％返金を保証します。
気兼ねなく返品出来ますので、ご満足いかない場合はお気軽にお申し出下さい。

なお、製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損など）がございましたら、あらかじめご連絡いただいた後、下記住所までご返送ください。責任を持って良品と交換、もしくは返品をお受けします。なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いにてお送り下さいませ。 ※但、廃番・売切の理由で同一商品との交換が出来ない場合がございますので予めご了承のほどお願い申し上げます。

【返送先】
株式会社クラフトマックス　本社
〒790-0012
愛媛県松山市湊町4丁目3-10
TEL:089-921-2280 / FAX：089-921-2076